Aceitar pagamento a prazo já não é questão de escolha para lojistas e empreendedores como você. O que deve ser colocado em pauta agora é: como escolher a melhor maquininha de cartão?
De acordo com a Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços (Abecs), em 2021, a quantia transacionada via cartões chegou a R$ 2,65 trilhões. Isso representa um aumento de 33,1% com relação ao ano anterior.
Já o Serasa, em pesquisa divulgada pelo portal CNN, revelou que cerca de 70% dos brasileiros que usam cartão de crédito têm três ou mais cartões. Entende como esta forma de pagamento é fundamental para o sucesso de um negócio?
No artigo de hoje, reunimos tudo o que você deve levar em consideração para escolher a melhor maquininha de cartão em 2022.
Boa leitura!
Como escolher a melhor maquininha de cartão? Leve em conta estes 6 pontos!
Que tal fazer uma reflexão: antes de escolher, o que te vem à cabeça primeiro? Maquininha de cartão com as melhores taxas? Produto com maior amplitude de horários no suporte? Número de bandeiras aceitas?
A verdade é que a melhor escolha é sempre aquela que consegue encontrar um equilíbrio entre as variáveis. Para te ajudar nesta missão, listamos 6 aspectos que devem ser pesados na balança antes de escolher a melhor maquininha de cartão.
1- Usabilidade
O uso de cartão de crédito como método de pagamento pelos brasileiros segue em uma crescente, como apontamos na introdução do artigo. Por isso mesmo, você, lojista, precisa ter em mãos um equipamento com boa usabilidade.
Mas o que isso significa?
Usabilidade é um termo que se refere à facilidade de utilização de determinada ferramenta.
No caso das maquininhas de cartão, um produto com boa usabilidade deve reunir características como:
- bom tamanho, sobretudo se depende de utilização estritamente manual;
- botões visíveis e legíveis;
- comandos intuitivos, de fácil compreensão;
- eficiência do processo de pagamento;
- rapidez na resposta aos comandos;
- etc.
E qual o melhor caminho para analisar a usabilidade das maquininhas de cartão? O teste!
Busque opções que permitam trabalhar com o produto por um período de teste ou mesmo que ofereçam uma demonstração. Aproveite a ocasião para explorar todas as funcionalidades e simular diferentes tipos de operação.
2- Disponibilidade do suporte
Outro fator diferencial para entender como escolher a melhor maquininha de cartão é a disponibilidade do suporte. Sendo o cartão um dos métodos de pagamento mais utilizados, é essencial que você, lojista, tenha a tranquilidade de que a sua ferramenta de trabalho estará sempre em bom funcionamento.
Uma equipe de suporte e manutenção deve estar disponível para solucionar eventuais bugs e panes, bem como para responder a questionamentos sobre a operação da maquininha.
3- Perfil da maquininha x perfil do negócio
Ao escolher a melhor maquininha de cartão, você também deve levar em consideração o perfil do seu negócio.
Qual o volume de vendas esperado nesta modalidade de pagamento? Qual o seu objetivo, enquanto empreendedor, a partir dos recebíveis gerados no cartão? Gerar capital de giro? Facilitar a análise de risco de crédito junto aos fornecedores?
Além de se fazer perguntas relacionadas ao negócio, coloque em xeque as funcionalidades do próprio equipamento.
A maquininha de cartão deve ficar estática em um ponto da loja ou precisa ser móvel?
Nesse sentido, tem conexão própria à internet ou depende de um roteador?
O cruzamento de todas essas informações pode ajudar a afunilar as opções e entender como escolher a melhor maquininha de cartão.
4- Bandeiras atendidas
Outro aspecto técnico de suma importância diz respeito às bandeiras atendidas. Além das bandeiras de maior popularidade (Visa, Mastercard, etc), é importante que você considere as demandas do seu público-alvo para buscar por serviços adicionais.
Aceitar cartões Refeição e Restaurante, por exemplo, pode ser estratégico se o seu negócio vende produtos para o consumidor final.
Além disso, serviços adicionais, com pix, podem ser um diferencial para o seu cliente.
5- Prazos e condições de recebimento
Chegou a hora de falarmos com mais detalhes sobre a gestão dos recebíveis do cartão de crédito. Por se tratar de um serviço com pagamento a prazo, é essencial que você se informe sobre as condições atreladas ao recebimento dos valores vendidos.
Qual o prazo padrão? Quais as condições mínimas para executar uma antecipação de recebíveis? Leve informações como estas em conta antes de fazer a sua escolha e evite surpresas desagradáveis.
6- Taxas e mensalidades
Por fim, solicite uma tabela completa com todos os tributos e mensalidades agregados ao serviço contratado. Consulte os custos operacionais por transação e avalie de forma estratégica. Algumas operadoras de cartão isentam o usuário das mensalidades, mas aplicam tarifas mais altas em cada operação realizada.
Leve o tempo necessário para comparar as condições oferecidas por diferentes credenciadoras.
Dica extra: lembre-se da Resolução 4734
Sabemos o quão importante é o uso de recebíveis na gestão financeira de negócios como o seu. Por isso mesmo, consultar a taxa de antecipação de recebíveis junto às credenciadoras é, sim, um passo fundamental.
Lembre-se apenas de que, com a publicação da Resolução 4734 do Banco Central, o processo de antecipação de recebíveis deixou de ser exclusivo à credenciadora da sua maquininha.
Agora, você pode contratar os serviços de antecipação com diferentes agentes, a partir da publicação dos recebíveis da sua empresa em um portal gerenciado por agências Registradoras, o que torna o mercado mais competitivo e transparente
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E ainda tem mais! Comparar taxas e escolher a menor já é um benefício grande da Resolução 4734. Mas e se dissermos que é possível fazer transferência de recebíveis com custo ZERO?
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*Créditos da imagem de capa: Clay Banks em Unsplash